Handelsvillkor
Om BullerBox
BullerBox är en tjänst för din hund dit vi varje månad skickar en goodiebox (dvs en BullerBox) med hundleksaker och hundgodis som din hund blir riktigt nöjd med. Genom att vara registrerad för BullerBox får du prova nya och spännande produkter, och det är ett utmärkt tillfälle att upptäcka en ny favoritleksak eller nya favoritsnacks. Som medlem i BullerBox har du alltid nöjd-garanti på alla produkter du får, och det är superenkelt att använda din nöjd-garanti. Allt du behöver göra är att bara skicka ett mejl till oss med vad din hund inte gillade, så skickar vi något extra som ersättning i nästa BullerBox – och det är helt gratis!
När kommer BullerBoxen?
Vi skickar den första BullerBoxen direkt och den kommer vanligtvis på bara 1-3 dagar. (Det kan dock ta upp till 5 arbetsdagar)
Under de följande månaderna kommer BullerBox att skickas mellan den 18:e och 25:e varje månad, och den kommer inom 1-5 arbetsdagar. Har du haft speciella önskemål om innehållet, till exempel i samband med allergier eller i förhållande till leksaken, brukar det ta några extra dagar.
Ditt medlemskap hos BullerBox
När du registrerar dig hos BullerBox väljer du om du vill ha ett medlemskap med eller utan bindning. När den valda perioden har löpt ut fortsätter medlemskapet och leveransen av BullerBox fortsätter automatiskt varje månad. Du kan säga upp detta avtal när som helst, du måste bara säga upp senast den 15:e i månaden om du inte vill ha nästa månads BullerBox efter att din valda startperiod har löpt ut. Genom att registrera dig ger du automatiskt BullerBox tillåtelse att kontinuerligt dra av betalningen för ditt medlemskap tills du säger upp ditt prenumerationsavtal.
Uppsägning av ditt medlemskap
Om du vill säga upp ditt BullerBox-medlemskap behöver du bara logga in på "Min sida" där du själv kan pausa, avbryta och hantera ditt BullerBox-medlemskap. Du kommer då att se en bekräftelse på din avbokning. Spara denna bekräftelse på att du har avbrutit. Du kan säga upp dig när som helst, och ditt medlemskap hos BullerBox upphör i slutet av den period du valde när du registrerade dig – du måste dock komma ihåg att avbryta senast den 15:e i månaden om du inte vill ha nästa månads BullerBox efter din mens har gått ut. Detta eftersom vi börjar förbereda förpackningen den 15:e för att säkerställa att alla BullerBoxar kan skickas i tid. Observera att att bara returnera BullerBox eller inte betala är inte en giltig uppsägningsmetod. Du kommer därför att vara ansvarig för BullerBox(arna), returfrakten och ny fraktfrakt. Kom ihåg att ditt medlemskap hos BullerBox är ett pågående medlemskap, vilket innebär att ditt medlemskap fortsätter även efter att din valda startperiod har avslutats.
Min sida
Du kan anpassa ditt BullerBox-medlemskap själv från "Min sida". Du kan t.ex. pausa eller avbryt ditt medlemskap, se leveransstatus, ändra adress, hundstorlek och mycket mer. Du hittar "Min sida" genom att scrolla hela vägen ner till botten av BullerBox hemsida och sedan klicka på "Min sida". Första gången du loggar in på "Min sida" måste du skapa ditt eget lösenord. E-postadressen du måste använda är samma e-postadress som du registrerade hos BullerBox.
Pris och betalningsvillkor
Alla priser är angivna i danska kronor och inkluderar MOMS. Vid köp ger du automatiskt BullerBox tillåtelse att dra av prenumerationsbeloppet för hela den period du valt, samt följande månader tills du säger upp ditt prenumerationsavtal. Det är ditt ansvar att i den datumperiod som kallas 25.-6. varje månad finns pengar på kontot kopplat till det betalkort du använde vid registreringen, så att vi kan dra av betalningen. Som utgångspunkt drar vi av betalningen för nästa månads medlemskap den 25:e i månaden.
Rabatter och erbjudanden
Rabatten, priserna eller erbjudandena du har fått gäller endast om du är medlem i BullerBox under hela den period du har valt. Om så inte är fallet upphör alla erbjudanden och rabatter du har fått under perioden. Vi debiterar automatiskt rabatten på ditt kort då rabatten/erbjudandet endast gäller om du är medlem i BullerBox under hela den period du valt.
Keditkortsbetalning
Vi accepterar följande betalkort: Visa/Dankort, MasterCard och American Express.
30 dagars ångerrätt och ångerrätt.
Du har 30 dagars full ånger- och ångerrätt på ditt köp, från det att du får den första BullerBoxen. Du är välkommen att öppna BullerBoxen och se vad som finns inuti, men du förlorar din ånger- och ångerrätt om du använder de enskilda föremålen. Om du vill utnyttja din ånger- och ångerrätt måste du inom 30 dagar från mottagandet av din första BullerBox skicka ett otvetydigt meddelande om att du vill utnyttja din ånger- och ångerrätt. Det räcker inte att bara lämna tillbaka varan eller inte hämta ut den på posten. Vi återbetalar beloppet för BullerBoxen när den returnerade varan tas emot i oanvänt och oskadat skick. Det är du som köpare som står för kostnaden för returfrakten. Pengarna kommer tillbaka på ditt konto inom ca. 5-10 bankdagar.
Returer måste göras till:
BullerBox ApS
H. J. Holst väg 14B
DK-2610 Rødovre
Vi rekommenderar att du skickar tillbaka BullerBoxen som ett paket via Post Danmark och att du ber om bevis på att du har skickat ett paket till oss, då du då har dokumentation på att det har skickats, i händelse av att vi inte får det.
Lämna tillbaka
Du måste skicka tillbaka din BullerBox till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra ditt köp. Du står för de direkta kostnaderna i samband med att varan returneras. Vid retur ansvarar du för att varan är ordentligt packad. Vi rekommenderar att du skickar tillbaka BullerBoxen som ett paket via Post Danmark och att du ber om bevis på att du har skickat ett paket till oss, då du då har dokumentation på att det har skickats, i händelse av att vi inte får det.
E-postsändning
BullerBox förbehåller sig rätten att skicka e-post till dig när det händer saker som vi tror kan vara av intresse för dig.
Integritet
Du kan läsa om vår behandling av dina privata uppgifter här.
upphovsrätt
BullerBox har upphovsrätten till allt material på BullerBox.dk och BullerBox.dk/artikler.