top of page

O BullerBox

BullerBox to usługa dla Twojego psa, w ramach której co miesiąc wysyłamy goodiebox (czyli BullerBox) z zabawkami dla psów i przysmakami, które ucieszą Twojego psa. Będąc zapisanym do BullerBox, masz okazję wypróbować nowe i ekscytujące produkty, co daje świetną możliwość odkrycia nowej ulubionej zabawki lub przysmaku. Jako członek BullerBox masz zawsze gwarancję satysfakcji z wszystkich otrzymanych produktów, a korzystanie z tej gwarancji jest bardzo proste. Wystarczy wysłać nam e-mail z informacją, czego Twój pies nie polubił, a my wyślemy dodatkowe produkty zamiast nich w następnym BullerBox - i to całkowicie za darmo!

Kiedy przychodzi BullerBox?

Pierwszą BullerBox wysyłamy od razu, i zazwyczaj dochodzi ona w ciągu 1-3 dni. (Może jednak minąć do 5 dni roboczych)

W kolejnych miesiącach BullerBox zostanie wysłana w trzecim tygodniu każdego miesiąca i zazwyczaj dociera w ciągu 1-5 dni roboczych. Jeśli masz specjalne życzenia dotyczące zawartości, na przykład związane z alergią lub preferencjami dotyczącymi zabawek, może to jednak trochę potrwać.

Twoje członkostwo w BullerBox

Kiedy zapisujesz się do BullerBox, sam decydujesz, czy chcesz członkostwo z umową, czy bez umowy. Po upływie wybranego okresu członkostwo zostaje automatycznie przedłużone, a dostawa BullerBox trwa automatycznie co miesiąc. Umowę tę możesz wypowiedzieć w dowolnym momencie, wystarczy, że wypowiesz ją najpóźniej do 15. dnia miesiąca, jeśli nie chcesz kolejnego BullerBoxa po zakończeniu wybranego okresu rozpoczęcia. W momencie rejestracji automatycznie udzielasz BullerBox zgody na ciągłe obciążanie Twojego konta za członkostwo, dopóki nie zakończysz umowy subskrypcyjnej.

Rozwiązanie umowy subskrypcyjnej

Jeśli chcesz zrezygnować z członkostwa w BullerBox, wystarczy, że zalogujesz się na swoim koncie w sekcji "Moje konto", gdzie samodzielnie możesz zawiesić, zrezygnować i zarządzać swoim członkostwem BullerBox. Następnie zobaczysz potwierdzenie wypowiedzenia umowy. Możesz wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie, a Twoje członkostwo w BullerBox zostaje zakończone po zakończeniu wybranego okresu rozpoczęcia - musisz jednak pamiętać, żeby wypowiedzieć umowę najpóźniej do 15. dnia miesiąca, jeśli nie chcesz kolejnego BullerBoxa po zakończeniu okresu rozpoczęcia. Wynika to z faktu, że rozpoczynamy przygotowania do pakowania BullerBoxa 15. dnia, aby zapewnić terminową wysyłkę. Zauważ, że to nie jest ważna metoda wypowiedzenia umowy, jeśli zwrócisz BullerBox lub nie zapłacisz za niego. W takim przypadku będziesz odpowiedzialny za koszty BullerBoxa(-ów), koszty zwrotu i koszty ponownej wysyłki. Pamiętaj, że członkostwo w BullerBox to ciągłe członkostwo, co oznacza, że twoje członkostwo trwa nadal, nawet po zakończeniu wybranego okresu rozpoczęcia.

Moje konto

Sam możesz dostosować swoje członkostwo w BullerBox w sekcji "Moje konto". Możesz na przykład zawiesić lub zrezygnować z członkostwa, sprawdzić status dostawy, zmienić adres, rozmiar psa i wiele więcej. "Moje konto" znajduje się na samym dole strony BullerBox, wystarczy przewinąć w dół na stronie BullerBox i kliknąć na "Moje konto". Po raz pierwszy logując się na "Moje konto", musisz ustawić własne hasło. E-mail, który musisz użyć, to ten sam e-mail, który podałeś podczas rejestracji w BullerBox.

Cena i warunki płatności

Wszystkie ceny są podane w lokalnej walucie i zawierają podatek VAT. Kupując, automatycznie udzielasz BullerBox zgody na obciążanie kwoty subskrypcji za cały okres, który wybrałeś, oraz za kolejne miesiące, dopóki nie wypowiesz umowy subskrypcyjnej. Twój obowiązek to zadbanie, aby na koncie bankowym, pod którym jest przypisana karta płatnicza, którą użyłeś podczas rejestracji, znajdowały się środki na opłacenie subskrypcji w terminie do 25. dnia każdego miesiąca. Zazwyczaj obciążamy opłatę za subskrypcję za następny miesiąc 25. dnia bieżącego miesiąca.

Zniżki i oferty

Rabat, ceny lub oferty, które otrzymałeś, obowiązują tylko wtedy, gdy jesteś członkiem BullerBox przez cały okres, który wybrałeś. Jeśli nie jesteś członkiem przez cały ten okres, wszystkie zniżki i oferty, które otrzymałeś w tym okresie, przestaną obowiązywać. Rabat zostanie automatycznie naliczony na Twojej karcie, ponieważ rabat/oferta jest ważny tylko, gdy jesteś członkiem BullerBox przez cały okres, który wybrałeś.

Płatności kartą kredytową

Akceptujemy następujące karty płatnicze: Visa/Dankort, MasterCard i American Express.

30-dniowe prawo do zwrotu i odstąpienia od umowy.

Masz 30 dni na pełne prawo do zwrotu i odstąpienia od umowy od momentu otrzymania pierwszego BullerBox. Możesz swobodnie otworzyć BullerBoxa i zobaczyć, co jest w środku, ale stracisz prawo do zwrotu i odstąpienia od umowy, jeśli zaczniesz używać poszczególnych produktów. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do zwrotu i odstąpienia od umowy, musisz w ciągu 30 dni od otrzymania pierwszego BullerBoxa przesłać nam jednoznaczne powiadomienie o chęci skorzystania z prawa do zwrotu i odstąpienia od umowy. Nie wystarczy jedynie zwrócić produkt lub nie odebrać go na poczcie. Zwrócimy Ci kwotę za BullerBoxa, gdy otrzymamy zwracany produkt w nienaruszonym i nieużywanym stanie. Ty, jako kupujący, pokrywasz koszty zwrotu produktu. Pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu około 5-10 dni roboczych.

Zwrot towaru należy wysłać na adres:
BullerBox ApS
H. J. Holst Vej 14B
DK-2610 Rødovre

Zalecamy, abyś odesłał BullerBox jako paczkę za pośrednictwem Post Danmark i poprosił o potwierdzenie wysłania paczki do nas, wtedy będziesz miał dowód na wysłanie, jeśli nie otrzymamy paczki.

Zwrot towaru

Musisz odesłać swoją BullerBox do nas bez zbędnych zwłok i najpóźniej w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia nam chęci odstąpienia od umowy. Pokrywasz bezpośrednie koszty związane z odesłaniem towaru. W przypadku zwrotu jesteś odpowiedzialny za odpowiednie opakowanie produktu. Zalecamy, abyś odesłał BullerBox jako paczkę za pośrednictwem Post Danmark i poprosił o potwierdzenie wysłania paczki do nas, wtedy będziesz miał dowód na wysłanie, jeśli nie otrzymamy paczki.

Wysyłka e-maili

BullerBox zastrzega sobie prawo do wysyłania e-maili do Ciebie, gdy zachodzą zdarzenia, które uważamy za interesujące dla Ciebie.

Prywatność

Możesz przeczytać o naszym przetwarzaniu Twoich danych osobowych tutaj.

Prawo autorskie

BullerBox posiada prawa autorskie do wszystkich materiałów na stronie BullerBox.pl i BullerBox.dk/artikler.

bottom of page