Privatsphäre
Auf dieser Seite haben wir die verschiedenen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verwendung von Daten und wie wir damit umgehen, beschrieben. Der Grund, warum es so kompliziert sein kann, es zu verstehen, liegt darin, dass es auf EU-Vorschriften, auch bekannt als DSGVO, zurückzuführen ist. Dies bedeutet grundsätzlich, dass wir verpflichtet sind, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten aller unserer Mitglieder zu schützen.
1. Allgemeines
1.1 Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten („Richtlinie zu personenbezogenen Daten“) beschreibt, wie BullerBox ApS („BullerBox“, „uns“, „unser“, „wir“) Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.
1.2 Die Richtlinie zu personenbezogenen Daten gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir über die Website von BullerBox, BullerBox.dk („Website“), erfassen.
1.3 BullerBox ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Alle Anfragen an BullerBox können über die unten aufgeführten Kontaktinformationen gestellt werden 7.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?
2.1 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website, z. B. welche Art von Browser Sie verwenden, welche Suchbegriffe Sie auf der Website verwenden, Ihre IP-Adresse, einschließlich Ihres Netzwerkstandorts, und Informationen über Ihren Computer.
• 2.1.1 Der Zweck besteht darin, das Benutzererlebnis und die Funktion der Website zu optimieren sowie gezieltes Marketing durchzuführen, einschließlich Retargeting über Facebook und Google. Diese Verarbeitung der Informationen ist erforderlich, damit wir unser Interesse an der Verbesserung der Website und der Anzeige relevanter Angebote für Sie wahren können.
• 2.1.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Verordnung über personenbezogene Daten, Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe f.
2.2 Wenn Sie ein Produkt kaufen oder mit uns auf der Website kommunizieren, erfassen wir die von Ihnen selbst bereitgestellten Informationen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen darüber, welche Produkte Sie kaufen und möglicherweise zurückgegeben haben, Lieferanfragen sowie Informationen über die IP-Adresse, von der aus die Bestellung getätigt wurde.
• 2.2.1 Der Zweck besteht darin, dass wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern und unsere Vereinbarung mit Ihnen anderweitig erfüllen können, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rückgabe- und Werberechte. Wir können Informationen über Ihre Einkäufe auch verarbeiten, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich der Buchhaltung und Buchführung. Bei einem Kauf wird die IP-Adresse zu dem Zweck und zur Wahrung unseres Interesses an der Betrugsprävention erhoben.
• 2.2.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Verordnung über personenbezogene Daten, Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstaben b, c und f.
2.3 Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir Informationen über Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ggf Handy Nummer.
• 2.3.1 Zweck ist die Wahrung unseres Interesses an der Zustellung des Newsletters an Sie.
• 2.3.1 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Datenschutzverordnung, Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe f.
2.4 Wenn Sie sich für unsere Mitgliedschaft registrieren, werden Sie gebeten, z. B. Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. anzugeben. Sie wählen neben Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse aus, welche Informationen Sie uns mitteilen möchten. Darüber hinaus erfassen wir während Ihrer Mitgliedschaft Informationen über Ihre Nutzung von Mitgliedschaftsvorteilen und Zufriedenheitsumfragen. Wir vergleichen diese Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie haben, einschließlich Informationen darüber, was Sie gekauft und möglicherweise zurückgegeben haben.
• 2.4.1 Zweck ist die Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft, die Bereitstellung der mit der Mitgliedschaft verbundenen Leistungen und Vorteile sowie die Wahrung unseres Interesses an der Versendung von Service-E-Mails und Marketing per E-Mail. Newsletter versenden und zielgerichtetes Marketing betreiben.
• 2.4.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Verordnung über personenbezogene Daten, Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstaben b und f. Bei der Registrierung werden Sie um eine gesonderte Einwilligung zur elektronischen Werbung gebeten.
3. Empfänger personenbezogener Daten
3.1 Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestellnummer und konkreten Lieferwünschen werden an Alpi, PostNord, DAO365 oder einen für die Lieferung der gekauften Waren an Sie zuständigen Spediteur weitergegeben.
3.2 Informationen können externen Geschäftspartnern anvertraut werden, die die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten. Wir nutzen externe Partner unter anderem für den technischen Betrieb und die Verbesserung der Website, den Versand von Newslettern, den Versand von Fragebögen, die Analyse des Website-Verkehrs, das Split-Testing von Inhalten auf der Website sowie zielgerichtetes Marketing, einschließlich Retargeting, sowie für Ihre Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. An TrustPilot werden unter anderem Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse weitergegeben, damit in unserem Namen eine Einladung zur Bewertung auf der Website von TrustPilot versendet werden kann. Wenn Sie sich für die Erstellung einer Meldung entscheiden, wird TrustPilot zum Datenverantwortlichen für die bereitgestellten Informationen. Diese Unternehmen sind Datenverarbeiter und verarbeiten nach unseren Anweisungen Daten, für die wir der Datenverantwortliche sind. Die Datenverarbeiter dürfen die Informationen zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und unterliegen diesbezüglich der Schweigepflicht. Wir haben mit allen Datenverarbeitern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schriftliche Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen.
4. Ihre Rechte
4.1 Um Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen, müssen wir als Datenverantwortlicher Sie über Ihre Rechte informieren.
4.2 Das Recht auf Besichtigung
• 4.2.1 Sie sind jederzeit berechtigt, von uns Auskunft zu verlangen, unter anderem darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, welchem Zweck die Registrierung dient, welche Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger der Daten es geben kann sein kann, sowie Informationen darüber, woher die Informationen stammen.
• 4.2.2 Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wünschen, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an happy@bullerbox.dk senden. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu dokumentieren, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
4.3 Das Recht auf Berichtigung
• 4.3.1 Sie haben das Recht, von uns unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen. Wenn Sie feststellen, dass die Informationen, die wir über Sie registriert haben, fehlerhaft sind, werden Sie gebeten, sich schriftlich an uns zu wenden, damit die Informationen korrigiert werden können.
• 4.3.2 Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserer Mitgliedschaft erfasst haben, haben Sie über die Anmeldung zu Ihrem Benutzerprofil in der Möglichkeit, diese zu korrigieren.
4.4 Das Recht auf Löschung
• 4.4.1 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise von uns löschen zu lassen, z. B. wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Fortsetzung der Verarbeitung haben. Soweit eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, z.B. um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, geltend zu machen oder zu verteidigen, sind wir nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
4.5 Das Recht, die Verarbeitung auf die Speicherung zu beschränken
• 4.5.1 In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Speicherung zu beschränken, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten Informationen falsch sind.
4.6 Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• 4.6.1 Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns selbst bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
4.7 Das Recht auf Widerspruch
• 4.7.1 Sie haben jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen, einschließlich der Profilerstellung, die wir durchführen, um unser Direktmarketing gezielter gestalten zu können.
• 4.7.2 Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen durchführen, vgl. pt. 2.1 und 2.3.
4.8 Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen
• 4.8.1 Sie haben jederzeit das Recht, eine Einwilligung, die Sie uns für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, einschließlich für das von Ihnen im Rahmen eines Abonnements durchgeführte Profiling, zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter happy@bullerbox.dk.
• 4.8.2 Sie können Ihre Einwilligung zu Cookies, die für die Funktionalität der Website nicht erforderlich sind, jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
• 4.8.3 Sie können Ihr Abonnement für Nachrichten-E-Mails jederzeit widerrufen, indem Sie unten in den E-Mails auf „Abbestellen“ klicken oder uns unter happy@bullerbox.dk kontaktieren
• 4.8.4 Ein Widerruf der Einwilligung in Bezug auf erforderliche Service-E-Mails gem Ihre Mitgliedschaft bei BullerBox. Wir nutzen Service-E-Mails, um Sie über Änderungen Ihrer Mitgliedschaft zu informieren oder Sie über Ihren Kontostatus zu informieren.
4.9 Das Recht auf Beschwerde
• 4.9.1 Sie haben jederzeit das Recht, bei der Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5, 1300 København K, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Beschwerden können unter anderem per E-Mail dt@datatilsynet.dk oder Telefon +45 33 19 32 00 eingereicht werden.
5. Löschung personenbezogener Daten
5.1 Gesammelte Informationen über Ihre Nutzung der Website vgl. pt. 2.1. Spätestens gelöscht, wenn Sie die Website 1 Jahr lang nicht genutzt haben.
5.2 Die im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter erhobenen Daten werden mit Widerruf Ihrer Einwilligung zum Newsletter gelöscht, es sei denn, wir haben eine andere Grundlage für die Verarbeitung der Daten.
5.3 Informationen, die im Zusammenhang mit Einkäufen gesammelt werden, die Sie auf der Website getätigt haben, vgl. pt. 2.2 werden grundsätzlich 5 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben, gelöscht. Eine längere Speicherung kann jedoch erfolgen, wenn wir ein berechtigtes Bedürfnis für die längere Speicherung haben, z. B. wenn die Speicherung zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder wenn die Speicherung zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen durch uns erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen werden 5 Jahre lang bis zum Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt, um den Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zu genügen.
5.4 Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung für und während Ihrer Mitgliedschaft in unserem Abonnement erfasst haben, vgl. pt. 2.4 löschen wir automatisch: a) wenn Sie sich 5 Jahre lang nicht in Ihrem Benutzerprofil angemeldet haben, b) wenn Sie Ihre Mitgliedschaft in unserem Abonnement kündigen (aussetzen) und sie nicht innerhalb der nächsten 5 Jahre wieder aktivieren, oder c) wenn Sie Ihre Mitgliedschaft in unserem Abonnement kündigen.
6. Sicherheit
6.1 Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbeabsichtigt oder unrechtmäßig zerstört, verloren, verändert oder beeinträchtigt werden, sowie dass sie unbefugten Personen zur Kenntnis gelangen oder missbräuchlich verwendet werden.
6.2 Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur Mitarbeiter, die zur Ausübung ihrer Tätigkeit tatsächlich auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen.
7. Kontaktinformationen
7.1 BullerBox Aps ist der Datenverantwortliche für die über die Website erfassten personenbezogenen Daten.
7.2 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines oder mehrere Ihrer in Abschnitt 4 beschriebenen Rechte nutzen möchten, können Sie sich an folgende Adresse wenden:
BullerBox ApS
H. J. Holst Road 14B
2610 Rödovre
E-Mail: happy@bullerbox.dk
8. Änderungen in der Richtlinie zu personenbezogenen Daten
8.1 Wenn wir Änderungen an der Richtlinie zu personenbezogenen Daten vornehmen, werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website darüber informiert.
8.2 Wenn Sie sich für unsere Mitgliedschaft/ unser Abonnement angemeldet haben, werden Sie über die Änderungen der Richtlinien informiert, indem Sie Informationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden.
9. Versionen
9.1 Dies ist Version 1.3 der Richtlinie zu personenbezogenen Daten von BullerBox ApS vom 28.06.2018.