Riservatezza
In questa pagina, abbiamo descritto le varie questioni relative all'uso dei dati e come ce ne prendiamo cura. Il motivo per cui può essere così complicato da capire è che deriva dai regolamenti dell'UE, noti anche come GDPR. Ciò significa generalmente che siamo obbligati a proteggere la privacy e i dati personali di tutti i nostri membri.
1. Generale
1.1 Questa politica sul trattamento dei dati personali ("Politica sui dati personali") descrive come BullerBox ApS ("BullerBox", "noi", "nostro", "noi") raccoglie ed elabora le informazioni su di te.
1.2 La politica sui dati personali si applica ai dati personali che ci invii o che raccogliamo tramite il sito Web di BullerBox, BullerBox.dk ("Sito Web").
1.3 BullerBox è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Tutte le richieste a BullerBox possono essere effettuate tramite le informazioni di contatto elencate nella sezione 7.
2. Quali dati personali raccogliamo, per quali finalità e la base giuridica del trattamento
2.1 Quando visiti il sito Web, raccogliamo automaticamente informazioni su di te e sul tuo utilizzo del sito Web, ad esempio che tipo di browser utilizzi, quali termini di ricerca utilizzi sul sito Web, il tuo indirizzo IP, inclusa la tua posizione di rete e informazioni sul tuo computer.
• 2.1.1 Lo scopo è ottimizzare l'esperienza dell'utente e la funzione del sito Web, nonché effettuare marketing mirato, incluso il retargeting tramite Facebook e Google. Questo trattamento delle informazioni è necessario per poter salvaguardare i nostri interessi nel migliorare il sito Web e mostrarti offerte pertinenti.
• 2.1.2 La base giuridica del trattamento è il Regolamento UE sui Dati Personali, art.6, comma 1, lettera f.
2.2 Quando acquisti un prodotto o comunichi con noi sul Sito Web, raccogliamo le informazioni che fornisci tu stesso, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, metodo di pagamento, informazioni su quali prodotti acquisti ed eventualmente hai restituito, richieste di consegna, nonché informazioni sull'indirizzo IP da cui è stato effettuato l'ordine.
• 2.2.1 Lo scopo è che possiamo consegnare i prodotti che hai ordinato e altrimenti adempiere al nostro accordo con te, incluso essere in grado di gestire i tuoi diritti di restituzione e pubblicità. Possiamo anche elaborare le informazioni sui tuoi acquisti per soddisfare i requisiti legali, anche per la contabilità e la contabilità. Quando si effettua un acquisto, l'indirizzo IP viene raccolto allo scopo e per salvaguardare il nostro interesse a poter prevenire le frodi.
• 2.2.2 La base giuridica del trattamento è il Regolamento UE sui Dati Personali, art.6, comma 1, lettere b, c e f.
2.3 Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo informazioni sul tuo nome, indirizzo e-mail ed eventualmente numero di cellulare.
• 2.3.1 Lo scopo è salvaguardare il nostro interesse a potervi inviare newsletter.
• 2.3.1 La base giuridica del trattamento è il Regolamento UE sui Dati Personali, art.6, comma 1, lettera f.
2.4 Quando ti registri per la nostra iscrizione, ti verrà chiesto di fornire ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc. Oltre a nome, indirizzo e indirizzo e-mail, scegli quali informazioni vuoi fornirci. Inoltre, raccogliamo informazioni durante la tua iscrizione sull'utilizzo dei vantaggi dell'iscrizione e dei sondaggi sulla soddisfazione. Confrontiamo queste informazioni con altre informazioni che abbiamo su di te, comprese le informazioni su ciò che hai acquistato ed eventualmente restituito.
• 2.4.1 Lo scopo è poter amministrare la tua iscrizione e fornirti i servizi e offrirti i vantaggi associati all'iscrizione, nonché salvaguardare il nostro interesse a poter inviare e-mail di servizio e marketing tramite. newsletter ed effettuare marketing mirato.
• 2.4.2 La base giuridica del trattamento è il Regolamento UE sui Dati Personali, art.6, comma 1, lettere b ed f.. Al momento della registrazione, Le verrà chiesto di prestare separato consenso al marketing elettronico.
3. Destinatari delle informazioni personali
3.1 Le informazioni relative a nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, numero d'ordine e richieste di consegna specifiche saranno trasmesse ad Alpi, PostNord, DAO365 o al corriere incaricato della consegna della merce acquistata.
3.2 Le informazioni possono essere affidate a partner commerciali esterni che elaborano le informazioni per nostro conto. Utilizziamo partner esterni, tra l'altro, per il funzionamento tecnico e il miglioramento del sito Web, l'invio di newsletter, l'invio di questionari, l'analisi del traffico del sito Web, il test suddiviso dei contenuti sul sito Web, nonché il marketing mirato, incluso il retargeting, nonché per la valutazione della nostra azienda e dei nostri prodotti. Tra le altre cose, le informazioni sul tuo nome e la tua e-mail vengono trasmesse a TrustPilot in modo che possa essere inviato per nostro conto un invito a valutarci sul sito web di TrustPilot. Se scegli di effettuare una segnalazione, TrustPilot diventa il responsabile del trattamento dei dati per le informazioni fornite. Queste società sono responsabili del trattamento dei dati e, secondo le nostre istruzioni, elaborano i dati per i quali siamo il titolare del trattamento. I responsabili del trattamento dei dati non devono utilizzare le informazioni per scopi diversi dall'adempimento dell'accordo con noi e sono soggetti alla riservatezza in merito. Abbiamo stipulato accordi scritti sul trattamento dei dati con tutti i responsabili del trattamento dei dati che trattano i dati personali per nostro conto.
4. I tuoi diritti
4.1 Al fine di creare trasparenza in merito al trattamento delle tue informazioni, noi, in qualità di controllore dei dati, dobbiamo informarti sui tuoi diritti.
4.2 Il diritto di ispezione
• 4.2.1 Hai il diritto in qualsiasi momento di richiederci informazioni su, tra l'altro, quali informazioni abbiamo registrato su di te, a quale scopo serve la registrazione, quali categorie di dati personali e destinatari di informazioni possono essere può essere, così come le informazioni sulla provenienza delle informazioni.
• 4.2.2 Hai il diritto di ricevere una copia dei dati personali che elaboriamo su di te. Se desideri una copia dei tuoi dati personali, devi inviare una richiesta scritta a happy@bullerbox.dk Ti potrebbe essere chiesto di documentare che sei chi dici di essere.
4.3 Diritto di rettifica
• 4.3.1 Hai il diritto di far correggere da noi dati personali errati su di te. Se ti accorgi che ci sono errori nelle informazioni che abbiamo registrato su di te, sei invitato a contattarci per iscritto in modo che le informazioni possano essere corrette.
• 4.3.2 Informazioni che abbiamo raccolto in relazione alla tua registrazione per la nostra iscrizione, hai la possibilità di correggerti accedendo al tuo profilo utente.
4.4 Il diritto alla cancellazione
• 4.4.1 In alcuni casi, hai il diritto di far cancellare tutti o alcuni dei tuoi dati personali da noi, ad esempio se revochi il tuo consenso e non abbiamo altra base legale per continuare il trattamento. Nella misura in cui è necessario continuare a elaborare le tue informazioni, ad esempio per adempiere ai nostri obblighi legali o per stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali, non siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali.
4.5 Il diritto di limitare il trattamento alla conservazione
• 4.5.1 In alcuni casi, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali alla sola memorizzazione, ad esempio se ritieni che le informazioni che elaboriamo su di te non siano corrette.
4.6 Il diritto alla portabilità dei dati
• 4.6.1 In alcuni casi, hai il diritto di farti consegnare i dati personali che tu stesso ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e hai il diritto di trasferire questi dati a un altro titolare del trattamento.
4.7 Diritto di opposizione
• 4.7.1 Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al nostro trattamento dei tuoi dati personali a scopo di marketing diretto, inclusa la profilazione effettuata per poter indirizzare il nostro marketing diretto.
• 4.7.2 Hai inoltre il diritto in qualsiasi momento, per motivi relativi alla tua situazione personale, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali che effettuiamo sulla base dei nostri legittimi interessi, cfr. pt. 2.1 e 2.3.
4.8 Il diritto di revocare il consenso
• 4.8.1 Hai il diritto in qualsiasi momento di revocare un consenso che ci hai fornito per un determinato trattamento di dati personali, inclusa la profilazione da te effettuata come abbonamento. Se desideri revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo happy@bullerbox.dk.
• 4.8.2 Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso ai cookie che non sono necessari per la funzionalità del sito web contattandoci.
• 4.8.3 Puoi revocare la tua iscrizione alle e-mail di notizie in qualsiasi momento selezionando "annulla iscrizione" nella parte inferiore delle e-mail o contattandoci all'indirizzo happy@bullerbox.dk
• 4.8.4 Non è possibile revocare il consenso in relazione alle email di servizio necessarie ai sensi dell'art la tua iscrizione a BullerBox. Utilizziamo le e-mail di servizio per informarti dei cambiamenti nella tua iscrizione o informarti sullo stato del tuo account.
4.9 Diritto di reclamo
• 4.9.1 Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Autorità per la protezione dei dati personali, Borgergade 28, 5, 1300 København K in merito al nostro trattamento dei tuoi dati personali. I reclami possono essere presentati, tra l'altro, tramite e-mail dt@datatilsynet.dk o telefono +45 33 19 32 00.
5. Cancellazione dei dati personali
5.1 Informazioni raccolte sull'utilizzo del sito Web da parte dell'utente cfr. pt. 2.1. cancellato al più tardi quando non hai utilizzato il sito Web per 1 anno.
5.2 Le informazioni raccolte in relazione alla tua registrazione alla nostra newsletter vengono cancellate quando il tuo consenso alla newsletter viene revocato, a meno che non disponiamo di un'altra base per l'elaborazione delle informazioni.
5.3 Informazioni raccolte in relazione agli acquisti effettuati sul Sito Web cfr. pt. 2.2 verrà sostanzialmente cancellato 5 anni dopo la fine dell'anno solare in cui hai effettuato l'acquisto. Tuttavia, le informazioni possono essere archiviate per un periodo di tempo più lungo se abbiamo una legittima necessità di una conservazione più lunga, ad esempio se è necessario stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali o se la conservazione è necessaria per soddisfare i requisiti legali. Il materiale contabile viene conservato per 5 anni fino alla fine di un esercizio finanziario al fine di soddisfare i requisiti della legge sulla contabilità.
5.4 Informazioni che abbiamo raccolto in relazione alla tua registrazione per e durante la tua adesione al nostro abbonamento cfr. pt. 2.4, elimineremo automaticamente: a) se non hai effettuato l'accesso al tuo profilo utente per 5 anni, b) se termini (sospendi) la tua iscrizione al nostro abbonamento e non la riattivi entro i successivi 5 anni, o c) se annulli la tua iscrizione al nostro abbonamento.
6. Sicurezza
6.1 Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la distruzione, la perdita, la modifica o il deterioramento accidentale o illegale dei dati personali, nonché contro la loro conoscenza da parte di persone non autorizzate o l'uso improprio.
6.2 Vi hanno accesso solo i dipendenti che hanno una reale necessità di accedere ai vostri dati personali per svolgere il proprio lavoro.
7. Informazioni di contatto
7.1 BullerBox Aps è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito web.
7.2 Se hai domande o commenti sulla presente Informativa sui dati personali, o se desideri avvalerti di uno o più dei tuoi diritti descritti nella sezione 4, puoi contattare:
BullerBox ApS
HJ Holst Road 14B
2610 Rødovre
E-mail: happy@bullerbox.dk
8. Modifiche alla Politica sui dati personali
8.1 Se apportiamo modifiche alla Politica sui dati personali, ne sarai informato alla tua prossima visita al sito web.
8.2 Se ti sei registrato per la nostra iscrizione/abbonamento, sarai informato delle modifiche alla politica inviando informazioni al tuo indirizzo e-mail registrato.
9. Versioni
9.1 Questa è la versione 1.3 dell'informativa sui dati personali di BullerBox ApS del 28/6/2018.