DANSK
Customer Experience
Manager
🐶🦸♀️
Vi søger nogle fantastisk søde og hundetossede "Customer Experience Managers" til at udvide vores kundeservice. Din fornemmeste opgave er at sørge for at vores pjuskede medlemmers haler altid logrer, og det lykkedes vi med, ved at yde den mest fantastiske service hver gang nogen er I kontakt med os 👏 Gør lige så meget for vores pjuskede medlemmer, som du ville ønske andre gjorde for dig 😊
Vores ideelle Customer Experience Manager
-
Du elsker at hjælpe andre, og du er samtidig god til at lytte samt sætte dig i andres sted (og så synes du i det hele taget bare at det er super hyggeligt at småsludre og skrive med andre 😊)
-
Du forstår at du er vores allervigtigste ambassadør og at det er dit ansvar at sikre at der ikke render skuffede hunde, eller ejere, rundt efter de har været i kontakt med dig.
-
Du formulerer dig legende let på skrift, og uden stavefejl.
-
Du læser altid mails fra medlemmer grundigt, da du ved at det vigtigste ofte står skrevet ”mellem linjerne”.
-
Du er lærenem og arbejder gladeligt rundt i forskellige systemer og ved at kundeservice i dag foregår på mange forskellige sociale platforme.
-
Du tager med glæde et par ekstra vagter hvis der er behov for det i travle perioder, og du har ikke lyst til at stoppe, før alle medlemmer har fået svar⭐
-
Du sætter pris på fleksibilitet, ligesom du også selv er fleksibel.
Øvrige oplysninger
Start:
Hurtigst muligt
Forventede arbejdstimer:
Vi har både en deltidsstilling og en fuldtidsstilling.
Arbejdssted
H.J. Holstvej i 2610 Rødovre
Løn:
Ja, og bare rolig, du bliver ikke betalt i hundekiks 😊
Vi er et ungt team med en gennemsnitsalder på ca. 23 år. Hver måned er vi med til at glæde tusindvis af forkælede hunde i Danmark, Sverige, Norge og Finland med en BullerBox, som er en goodiebox til hunde, fyldt med det sjoveste legetøj og de lækreste snacks og godbidder. Selvom vi er unge så har vi store ambitioner om at BullerBox skal være den største goodiebox til hunde i Europa 🐶📦
Du kan søge stillingen nedenfor.