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Din hund har tilfredshedsgaranti på alt indhold, og I må selvfølgelig gerne prøve både legetøj og godbidder 🤩

Alles, was du über BullerBox wissen musst, bevor du dich entscheidest

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Verfasst von: Amalie

25.08.2023 | Vor 3 Stunden aktualisiert.

Ich weiß, dass dein Hund nicht nur ein Haustier ist, sondern ein Teil der Familie. Es ist daher ganz natürlich, Fragen und Bedenken zu haben, bevor du eine Entscheidung triffst. Deshalb werde ich hier versuchen, auf die Fragen einzugehen, die ich in den letzten 3 Jahren am häufigsten erhalten habe.

1. Was passiert, wenn mein Hund den Inhalt der Box nicht mag?

Ich gebe eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie für den gesamten Inhalt jeder BullerBox. Wenn dein Hund oder du etwas in der Box nicht mögt, ersetze ich es völlig kostenlos durch etwas anderes, das hoffentlich besser gefallen wird. Aber damit nicht genug!

Wenn du von deiner Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machst, vermerken wir auch in deinem Profil, was deinem Hund nicht gefallen hat. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass zukünftige Boxen so individuell wie möglich sind und keine Dinge enthalten, die ihr nicht mögt.

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2. Gibt es eine Mindestvertragsdauer oder kann ich die Mitgliedschaft jederzeit kündigen?

Für mich ist das Wichtigste, dass dein Hund glücklich ist. Wenn BullerBox nichts für euch ist, kannst du jederzeit aussteigen, egal ob du eine Startperiode von 1, 3 oder 6 Monaten gewählt hast.

Außerdem biete ich eine 30-tägige volle Rückgabegarantie nach Erhalt deiner Box an. Du hast also die Möglichkeit, BullerBox zu öffnen, deinen Hund die Leckerlis probieren zu lassen und das Spielzeug auszuprobieren - und wenn es euch nicht gefällt, schickst du es einfach zurück zu mir.
 

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3. Wie wählt ihr Spielzeug und Leckerlis aus? Ist es zufällig oder gibt es eine Anpassung an meinen Hund?

Ich glaube, dass Anpassung der Schlüssel zu einem glücklichen Hund ist, und deshalb ist nichts in der BullerBox zufällig ausgewählt.

Wenn du dich anmeldest, gibst du eine Reihe von Informationen über deinen Hund wie Alter, Rasse, Größe, Geschlecht, eventuelle Allergien und Geschmackspräferenzen an. Diese Informationen verwenden wir, um die ideale BullerBox speziell für deinen Hund anzupassen.

Außerdem bieten wir verschiedene Optionen an, bei denen du zusätzliche Leckerlis, Spielzeug, Kauartikel oder sogar langlebiges Spielzeug hinzufügen kannst, um den Inhalt noch besser an die Bedürfnisse und Vorlieben deines Hundes anzupassen.

Ich sorge auch dafür, dass alle Leckerlis zu 100% natürlich und sorgfältig ausgewählt sind, und das Spielzeug basiert auf Forschung und Rückmeldungen unserer Mitglieder.

Mit BullerBox erhältst du also ein Produkt, das so nah wie möglich am persönlichen Geschmack und den Bedürfnissen deines Hundes liegt.

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4. Was ist, wenn mein Hund Allergien oder spezielle Diätbedürfnisse hat? Können diese berücksichtigt werden?

Ja! Wir können 9 von 10 der häufigsten Allergene und speziellen Diätbedürfnisse berücksichtigen.

Wenn du dich bei BullerBox anmeldest, hast du die Möglichkeit anzugeben, ob dein Hund Allergien oder besondere Ernährungsbedürfnisse hat. Diese Informationen verwenden wir, um den Inhalt deiner BullerBox anzupassen, damit dein Hund keine Dinge erhält, die er nicht verträgt.

Außerdem sind alle unsere eigenen Leckerlis bereits allergenfrei und frei von Zutaten, die man seinem Hund lieber nicht geben möchte.

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5. Gibt es besondere Angebote oder Rabatte für neue Mitglieder?

Ja, tatsächlich bieten wir derzeit ein fantastisches Angebot an, bei dem du eine zusätzliche kostenlose BullerBox erhalten kannst, wenn du dich heute anmeldest. Aber beeil dich, das Angebot ist zeitlich begrenzt und kann jederzeit enden!
Wenn du das Angebot nutzen möchtest, kannst du es hier bekommen.

6. Wie funktioniert die Zahlung? Handelt es sich um eine monatliche Zahlung oder kann ich im Voraus für mehrere Monate bezahlen?

Die Zahlung erfolgt monatlich, unabhängig davon, ob du eine Startperiode von 1, 3 oder 6 Monaten wählst. Das bedeutet, dass du nur für einen Monat auf einmal zahlst.

Aber wenn du möchtest, bieten wir auch die Möglichkeit einer halbjährlichen oder vierteljährlichen Zahlung an, bei der du im Voraus für deine gewählte Startperiode zahlst. Das liegt ganz bei dir!

7. Wie wird die Lieferung gehandhabt? Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn die Box geliefert wird?

Du hast die Möglichkeit zu entscheiden, ob die Box direkt an deine Tür oder zum nächsten Paketshop geliefert werden soll. Wenn du die Lieferung nach Hause gewählt hast und nicht daheim bist, wenn die Box ankommt, nimmt der Postbote sie einfach mit und liefert sie in deinem nächsten Postladen oder Paketshop ab. Es ist also ziemlich flexibel!

8. Kann ich das Abonnement pausieren, zum Beispiel wenn ich im Urlaub bin?

Ja! Du kannst dein Mitgliedschaft jederzeit pausieren. Egal, ob du in den Urlaub fährst oder ob es einfach eine Zeit gibt, in der du keine BullerBox benötigst. Du entscheidest. Wir sind da super flexibel!

9. Wie sieht eure Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie aus?

Ich biete eine 30-tägige volle Rückgabegarantie an. Wenn du deine BullerBox zurückgeben möchtest, sorge ich dafür, deine Zahlung zu erstatten. Außerdem haben wir unsere Zufriedenheitsgarantie. Wenn es also etwas gibt, das dir oder deinem Hund nicht gefällt, tauschen wir es kostenlos aus.

10. Kann ich meiner BullerBox zusätzliche Produkte hinzufügen, wie zum Beispiel haltbareres Spielzeug oder zusätzliche Leckerlis?

Ja! Wir bieten mehrere Anpassungsoptionen an, wenn du deinen Hund anmeldest. Du kannst zusätzliche Leckerlis, Kauartikel, langlebiges Spielzeug oder sogar mehr Spielzeug hinzufügen. Wenn du mehrere Hunde hast, macht es vielleicht auch Sinn, mehr Produkte oder sogar eine zusätzliche BullerBox zu einem besonders günstigen Preis hinzuzufügen. Es ist also für alle in der Hundefamilie etwas dabei!

11. Habt ihr Kundenbewertungen oder Testimonials, die mir helfen können, mich sicherer bei meiner Entscheidung zu fühlen?

Ja, jede Menge! Wir haben über 2000 (ZWEITAUSEND) 5-Sterne-Bewertungen auf Trustpilot und viele großartige Geschichten von unseren zufriedenen Mitgliedern, die du hier sehen kannst.

Außerdem haben wir in den letzten 8 Jahren über 10 Millionen Spielzeuge und Leckerlis in mehr als 400.000 BullerBoxen an über 35.000 Hundefamilien verschickt.

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12. Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich Fragen oder Probleme mit meiner Bestellung habe?

Du kannst uns jederzeit erreichen! Du kannst eine E-Mail an happy@bullerbox.at senden oder uns an jedem Werktag unter 42702070 anrufen. Wenn du lieber soziale Medien magst, kannst du uns auch auf Facebook oder Instagram anschreiben. Wir sind bereit, dir sofort zu helfen!

Bist du bereit für jede Menge Freude und lustige Erlebnisse mit deinem Hund?

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Lieben bereits BullerBox

Ist dein Hund der Nächste?

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So funktioniert BullerBox

Der Inhalt wird an deinen Hund angepasst. Zufriedenheitsgarantie auf den gesamten Inhalt.

1. Melde deinen Hund an

2. Halte Ausschau nach der Post

Die erste BullerBox wird sofort verschickt und ist innerhalb weniger Tage bei dir.

3. Lass die Party beginnen

Die Beziehung deines Hundes zu Paketen wird nie wieder dieselbe sein.

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Bist du bereit für jede Menge Freude und lustige Erlebnisse mit deinem Hund?

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